Jak zbudować, prowadzić i rozwijać pracowników działów technicznych

Okazuje się jednak, że bez budowania zespołu, właściwego prowadzenia i rozwijania go nie można mówić o budowaniu prowadzeniu czy rozwijaniu poszczególnych pracowników, zwłaszcza w działach technicznych. Są to specyficzne miejsca pracy, w których z jednej strony wysokie kompetencje techniczne, rozumienie otoczenia nie tylko z perspektywy użytkownika, ale i konstruktora, programisty, inżyniera, a z drugiej ludzkie emocje, przyjaźnie, codzienne złości, budowanie koalicji czy osamotnienie tworzą mieszankę trudną do prowadzenia.

Budowa zespołu

Czym jednak tak naprawdę jest zespół i jak go zbudować? To pytanie stawiam sobie codziennie, pracując z wybitnymi umysłami, rozumiejącymi otoczenie inaczej niż „cała reszta świata”. Zespół to grupa ludzi, nie tylko zebranych w jedno miejsce. To współpraca w imię wspólnego celu, budowania, kreowania czy konstruowania rzeczywistości zaczyna tworzyć z grupy ludzi zebranych w jedno miejsce zespół. Jak budować zespół z indywidualistów – ludzi, którzy wiedzą, jak coś działa, którzy potrafią uruchomić ogromne maszyny i „przywrócić” je do życia w razie awarii, którzy odnajdują się w wirtualnej rzeczywistości albo sprawiają, że w zakładzie jest ciepło i jasno?

Pierwszym krokiem w budowaniu zespołu z pracowników technicznych jest określenie celu. Dla techników bardzo ważne jest wiedzieć, po co robimy te czy inne rzeczy, dlaczego mamy je robić, dokąd nas to zaprowadzi. Wizja stanowi niezbędny element stworzenia zespołu w dziale tech...