Motywacja pracowników – cz. 2

Jednocześnie jako ludzie mamy możliwość wznieść się ponad okoliczności i działać zgodnie z naszymi wartościami, sumieniem i poczuciem sensu. Viktor E. Frankl w książce Człowiek w poszukiwaniu sensu [1] cytował swoją wypowiedź: „Jako profesor dwóch dziedzin nauki – neurologii i psychiatrii – jestem w pełni świadom tego, do jakiego stopnia człowiek bywa uwarunkowany przez czynniki biologiczne, psychologiczne i socjologiczne. Ale poza tym, że jestem profesorem dwóch dziedzin nauki, jestem także byłym więźniem ocalałym z czterech obozów koncentracyjnych i jako taki mogę zaświadczyć, w jak zdumiewającym stopniu człowiek jest zdolny pokonywać okoliczności najgorsze z możliwych i z jaką odwagą potrafi stawiać im czoła”. Różne skojarzenia mogą pojawić się w głowie po przeczytaniu tych słów, szczególnie w kontekście relacji pracownik – pracodawca. To, na którym mi zależy, mówi o sile i drzemiącym w człowieku potencjale do realizowania najtrudniejszych zadań, jeśli tylko widzi w tym sens.

W poprzednim artykule poruszyliśmy Koncepcję Właściwości Pracy (Job Characteristic Model) Hackmana i Oldhama. Autorzy dowodzą, że poczucie sensowności, odpowiedzialności i znajomość rezultatów to trzy psychologiczne stany, krytyczne w procesie budowania motywacji wewnętrznej. Według autorów poczucie sensowności, czyli postrzeganie własnej pracy jako mającej znaczenie i ważnej w konte...