Cztery zasady etyczne nowoczesnej windykacji

Choć wokół działalności windykacyjnej narosło wiele mitów – zarówno tych zasadnych, jak i mniej uzasadnionych – nie sposób zaprzeczyć, że jest ona kluczowa w zapewnieniu stabilności finansowej przedsiębiorstw. W rzeczywistości jej znaczenie wciąż rośnie w obliczu dynamicznych zmian gospodarczych. Dlaczego etyka w windykacji jest tak ważna? Jakie zasady powinny kierować firmami zajmującymi się odzyskiwaniem wierzytelności?

Po pierwsze – z bezwzględnym poszanowaniem godności 

Współczesne podejście do windykacji opiera się na szacunku dla wszystkich stron zaangażowanych w proces. Powstanie zaległości...