Zorganizowana przez Akademię Białego Kruka po 4 latach przerwy, 16. Konferencja Lean | Six Sigma ponownie przyciągnęła wiele osób zainteresowanych tematyką doskonalenia procesów. Wydarzenie to stanowiło doskonałą okazję do bliższego poznania roli metodyki Six Sigma oraz Lean Management w rozwoju biznesu, a także wymiany doświadczeń związanych z optymalizacją procesów pomiędzy specjalistami z różnych branż.