Od wieków, postęp technologiczny zawsze wpływał na sposób funkcjonowania przedsiębiorstw. Już dziś w firmach standardem stały się różne systemy informatyczne – począwszy od projektowania i produkcji, po zarządzanie przedsiębiorstwem. W dobie Sztucznej Inteligencji i Przemysłu 4.0 nie zawsze są one wystarczające dla efektywnego funkcjonowania firmy – zwłaszcza jeśli nie są one połączone w jedną całość. Takim centrum dowodzenia może być jednak nowoczesny system ERP.