Cykl PDCA. Proces kołem się toczy

Wczym więc tkwi tajemnica uniwersalności tego narzędzia? Czy jest sens odkrywania koła na nowo? Otóż nie! W niniejszym artykule postaramy się przybliżyć to narzędzie w sposób, dzięki któremu korzystanie z cyklu Deminga stanie się przyjemnością, czy to przy okazji rozwiązywania problemów, wdrażania nowych rozwiązań, prowadzenia projektów czy wreszcie uczestnictwa w ciągłym doskonaleniu procesów.

​​

Czym jest cykl PDCA?

Oczywiście nie można przejść do dalszej części bez krótkiego wspomnienia o tym, czym jest cykl Deminga. Jak sama nazwa już wskazuje, jest to narzędzie stworzone przez W.E. Deminga, który uznawany jest w wielu kręgach za prekursora i mentora w dziedzinie zarządzania 
jakością oraz ciągłego doskonalenia. I rzeczywiście coś w tym jest, ponieważ sam Deming uznawany jest za jedną z najważniejszych a niepochodzących z Japonii osób, która zajmuje szczególne miejsce w historii Kraju Kwitnącej Wiśni. Zapracował sobie na to miano dzięki swojemu wkładowi w odbudowę gospodarki Japonii po II wojnie światowej poprzez wdrożenie szeregu zmian w przemyśle przy wykorzystaniu statystycznej kontroli procesów.

Nie inaczej sprawy miały się również, jeśli chodzi o opracowaną przez Deminga strategię wprowadzania zmian za pomocą zaproponowanego przez siebie narzędzia, składającego się z czterech podstawowych elementów. Etapy postępowania niezmiennie przetrwały do dziś i wpisały się w kanony rozwoju i doskonalenia...