Inwestycje w know-how powinny być jednym z istotnych aspektów spożytkowywania firmowego budżetu na rozwój. Warto jednak pamiętać, że zbierać doświadczenie można też z dobrych, bezpłatnych źródeł. To, w jaki sposób zdobędziemy know-how, zależy od personelu, kierownictwa i poziomu ambicji całego przedsiębiorstwa.