Każdy pracodawca chciałby mieć zmotywowanych, wydajnych pracowników realizujących cele firmy. Niestety nie wystarczy zatrudnić odpowiedniego ,,fachowca”, aby cieszyć się z dobrego pracownika. Nawet najwyższe kwalifikacje nie przełożą się na efekty, jeśli zatrudniony przychodzi do pracy zniechęcony, aby ,,odbębnić” dniówkę. Założenie, że sam fakt zatrudnienia pracownika i wypłacanie mu wynagrodzenia będą trwale motywowały zatrudnionego do pracy, jest błędne.